Кожний громадянин України, який перебуває за кордоном, може звернутися до дипломатичної або консульської установи України по допомогу. Це можна зробити таким чином:

• зателефонувати до установи особисто або передати iнформацiю через третю особу, гуманiтарну органiзацiю;
• особисто прийти на консульський прийом;
• звернутися факсом чи поштою. У зверненнi має бути зазначено прiзвище, iм'я, по батьковi, мiсце проживання громадянина, контактний телефон (факс), громадянство та викладено, по можливостi, детально, суть проблеми. Зазначене звернення повинно бути пiдписано заявником iз зазначенням дати;
• направити своє звернення електронним зв'язком на адресу консульства;
• звернутись до будь-якої офiцiйної установи або ж до неурядової правозахисної органiзацiї з проханням передати вiдповiдну iнформацiю консулу України.

Посольство надає відповіді на запити громадян, надіслані електронною поштою, які надходять з повними реквізитами заявника. Зокрема, у зверненні обов’язково має бути зазначене наступне:

1. Прізвище, ім’я та по-батькові заявника;

2. Паспортні данні;

3. Адреса проживання;

4. Питання мають бути чітко сформульовані.

Посольство також надає консультацію з консульської тематики за електронною адресою: [email protected] або  телефоном +968 24961083 з 14:00 до 17:00 щодня, крім вихідних днів (п’ятниця та субота).

Додатково просимо звертати увагу на інформацію та оголошення, які розміщені на сайті Посольства: Консульські питання | Посольства України в Султанаті Оман 

Графік прийому відвідувачів керівником ЗДУ:

кожен останній четверг місяця з 12:00 до 16:00